Поддержка

Номер 8-800 в Пскове и Псковской области

Увеличьте количество звонков на 30% с номером 8-800

Ваши клиенты смогут звонить бесплатно и без опасений за свои расходы

Бесплатно по России

Вам не придётся покупать дополнительные телефонные линии для каждого филиала

Единый номер

Номер 8-800 — универсальный и легко запоминается

Техническая поддержка 24/7

Голосовая поддержка без роботов круглосуточно

Красивые номера

Выбирайте номер, который клиенты запомнят

Многоканальность

Клиент дозвонится с первого раза

Система мгновенно распределит звонки между свободными операторами. А для более точной поддержки вызовы будут автоматически переадресовываться к региональным менеджерам

Постоянный номер

Не придётся менять номер при переезде

При смене офиса или переезде в другой город номер останется прежним. Сервис доступен в любом месте, достаточно подключения к интернету. Смена контакт-центра также не повлияет на обработку звонков. Номер станет удобным инструментом, который позволит сохранить стабильность и надёжность коммуникаций

Выберите номер

Цена за номер 8-800 указана за подключение, списывается один раз. Номер остаётся за вами даже при переезде

Тарифы

1 000 мин

Подойдёт для бизнеса с умеренным объёмом звонков

3 500 /мес

2 500 мин

Подойдёт для бизнеса с высокой телефонной активностью

8 200 /мес

Опции, которые будут полезны

Архивирование
Храните информацию о разговорах в удобном формате
Доступность
Многоканальный номер обеспечит быстрое и эффективное обслуживание клиентов
Самообслуживание
Голосовое интерактивное меню IVR сэкономит время клиента и оператора
Контроль
Не пропустите ни одного звонка с Умной переадресацией
Анализ разговоров
Речевая аналитика позволит лучше понять рынок и разработать эффективную стратегию продаж
Управление данными
Расширенная статистика и аналитические дашборды для детального разбора
Статистика звонков
Отчёты по всем вызовам в личном кабинете, распределению звонков по регионам и номерам

Рекомендуем

Статический IP

Прямая точка входа для сайтов, платёжных систем и почтовых сервисов

Автосекретарь

Принимайте звонки на единый номер, эффективно распределяйте по сотрудникам, записывайте голосовое приветствие

350 /мес

Управление звонками и обращениями клиентов

Распределяйте звонки между сотрудниками, контролируйте качество обслуживания и повышайте продажи

Телематика. Связь для умных устройств

  • 250 МБ

Тариф для связи с устройствами: кассы, камеры, шлагбаумы, датчики, банкоматы. Для техники, которая должна работать круглосуточно

100 /мес

Вопрос-ответ

Номер 8-800 — это федеральный бесплатный номер в России. Его основное преимущество в том, что звонки на него бесплатны для абонентов со всех телефонов страны (как стационарных, так и мобильных), независимо от оператора и региона. Преимущества номеров 8-800:

  • Повышение лояльности клиентов. Предоставляя бесплатный канал связи, компания заботится о клиенте, что положительно сказывается на его лояльности
  • Увеличение количества входящих звонков. Из-за отсутствия платы за звонок клиенты охотнее звонят в колл-центры, службу поддержки, для заказа товаров или консультаций
  • Создание имиджа федеральной компании. Такой номер подчёркивает масштаб бизнеса, его серьёзность и надёжность. Это особенно важно для компаний, которые хотят выглядеть крупнее и присутствовать по всей России
  • Упрощение рекламных кампаний. В рекламе (на ТВ, билбордах, в интернете) можно указывать один единственный номер для всей страны. Не нужно использовать десятки разных городских номеров
  • Гибкая маршрутизация. Все звонки можно автоматически распределять между колл-центрами в разных городах в зависимости от загрузки, времени суток или языка звонка. Это позволяет оптимизировать работу и повысить её эффективность
  • Контроль и аналитика. Для номеров 8-800 доступна детальная статистика: откуда звонят, сколько было звонков, длительность разговоров. Это помогает анализировать эффективность рекламы и работу операторов

Стоимость состоит из разовой платы за номер и ежемесячной абонентской платы за тариф.

Подключение номера оплачивается один раз. Цена зависит от категории номера (обычный или «красивый»).

Тарифы:

  • 1 000 мин — 3 500 ₽/мес. Для небольшого потока звонков
  • 2 500 мин — 8 200 ₽/мес. Для активных продаж и колл-центров

Ваши клиенты могут звонить на номер 8-800 бесплатно из любого региона России и с любого телефона: городского или мобильного

Количество единовременных исходящих и входящих звонков на номер 8-800 не ограничено. Объём звонков зависит только от количества сотрудников вашего колл-центра. Чтобы повысить эффективность обработки звонков, вы можете подключить дополнительные услуги: Интерактивное голосовое меню IVR или Голосового робота

Да, звонки на 8-800 бесплатны для клиентов из любого региона России и с любого телефона

1. Выберите номер и определитесь с тарифом

В блоке «Выберите номер» подберите понравившуюся комбинацию цифр номера, в блоке «Тарифы» подберите подходящий вам тариф, исходя из необходимого объёма минут

2. Оставьте заявку

Через кнопку «Оформить» на карточке нужного тарифа или через форму заявки, указав ваши контактные данные

После оформления заявки менеджер перезвонит, уточнит всю необходимую информацию и даст доступы в ЛК

3. Подпишите документы и оплатите счет

В ЛК подпишите все необходимые документы, пополните баланс и оплатите счёт. После покупки номера 8-800 вы можете сделать все необходимые настройки и начать работу

Получить номер 8-800 можно день в день при условии оперативного получения документов через ЭДО

После получения доступа в личный кабинет вы сможете оплатить номер в разделе «Финансы»

После покупки номера в ЛК будет доступны следующие настройки для номера:

  • маршрутизация звонков
  • настройка отделов и сотрудников
  • время приёма звонков
  • настройка IVR-меню и автоответчиков
  • отчётность и статистика по номеру

Оставьте заявку

Наши менеджеры подберут для вас лучшие условия и сформируют коммерческое предложение

Вводя данные, вы соглашаетесь c условиями обработки персональных данных