Поддержка
Многоканальность

Клиент дозвонится с первого раза

Система мгновенно распределит звонки между свободными операторами. А для более точной поддержки вызовы будут автоматически переадресовываться к региональным менеджерам

Постоянный номер

Не придется менять номер 
при переезде

При смене офиса или переезде в другой город номер останется прежним. Сервис доступен в любом месте, достаточно подключения к интернету. Смена контакт-центра также не повлияет на обработку звонков. Номер станет удобным инструментом, который позволит сохранить стабильность и надёжность коммуникаций

Выберите номер

Цена за номер 8-800 указана за подключение, списывается один раз. Номер остается за вами даже при переезде

Тарифы

1 000 мин

Подойдёт для бизнеса с умеренным объемом звонков

3 500 /мес

2 500 мин

Подойдёт для бизнеса с высокой телефонной активностью

8 200 /мес

Опции, которые будут полезны

Архивирование
Храните информацию о разговорах в удобном формате
Доступность
Многоканальный номер обеспечит быстрое и эффективное обслуживание клиентов
Самообслуживание
Голосовое интерактивное меню IVR сэкономит время клиента и оператора
Контроль
Не пропустите ни одного звонка с Умной переадресацией
Анализ разговоров
Речевая аналитика позволит лучше понять рынок и разработать эффективную стратегию продаж
Управление данными
Расширенная статистика и аналитические дашборды для детального разбора
Статистика звонков
Отчёты по всем вызовам в личном кабинете, распределению звонков по регионам и номерам

Рекомендуем

Статический IP

Прямая точка входа для сайтов, платёжных систем и почтовых сервисов

Автосекретарь

Принимайте звонки на единый номер, эффективно распределяйте по сотрудникам, записывайте голосовое приветствие

300 /мес

Управление звонками и обращениями клиентов

Распределяйте звонки между сотрудниками, контролируйте качество обслуживания и повышайте продажи

Связь для касс, камер и других устройств

  • 250 МБ

Тариф для связи с устройствами: кассы, камеры, шлагбаумы, датчики, банкоматы. Для техники, которая должна работать круглосуточно

100 /мес

Вопрос-ответ

Ваши клиенты могут звонить на номер 8-800 бесплатно из любого региона России и с любого телефона: городского или мобильного

1. Выберите номер и определитесь с тарифом

В блоке «Выберите номер» подберите понравившуюся комбинацию цифр номера, в блоке «Тарифы» подберите подходящий вам тариф, исходя из необходимого объема минут.

2. Оставьте заявку

Через форму «Оформить» или через чат-бота оставьте заявку, указав ваши контактные данные.

После оформления заявки менеджер перезвонит и уточнит всю необходимую информацию и даст доступы в ЛК

3. Подпишите документы и оплатите счет

В ЛК подпишите все необходимые документы, пополните баланс и оплатите счет. После покупки номер 8-800 вы можете сделать все необходимые настройки и начать работу.

После получения доступов в личный кабинет будет возможность оплатить номер в разделе «Финансы»

Количество единовременных исходящих и входящих звонков на номер 8-800 не ограничено. Объём звонков зависит только от количества сотрудников вашего кол-центра. Чтобы повысить эффективность обработки звонков, вы можете подключить дополнительные услуги: Интерактивное голосовое меню IVR или Голосового робота

Получить номер 8-800 можно день в день при условии оперативного получения документов через ЭДО

После покупки номера в ЛК будет доступны следующие настройки для номера :

  • маршрутизация звонков
  • настройка отделов и сотрудников
  • время приема звонков
  • настройка IVR-меню и автоответчиков
  • отчетность и статистика по номеру

Ежемесячная плата — от 770 ₽/мес

Цена указана с учётом НДС

Более подробную информацию о стоимости услуги вы можете получить у вашего персонального менеджера или оставив заявку на сайте

В блоке «Выбрать номер» выберите понравившуюся комбинацию цифр в номере и оформите заявку. С вами свяжется менеджер и выдаст доступы в ЛК, где можно сделать необходимые настройки по номеру

Номер 8800 — это федеральный бесплатный номер в России. Его основное преимущество в том, что звонки на него бесплатны для абонентов со всех телефонов страны (как стационарных, так и мобильных), независимо от оператора и региона.

Вот ключевые преимущества номеров 8 800/ 8 804:

• Повышение лояльности клиентов: Предоставляя бесплатный канал связи, компания заботится о клиенте, что положительно сказывается на его лояльности.

• Увеличение количества входящих звонков: Из-за отсутствия платы за звонок клиенты охотнее звонят в колл-центры, службу поддержки, для заказа товаров или консультаций.

• Создание имиджа федеральной компании: Такой номер подчеркивает масштаб бизнеса, его серьезность и надежность. Это особенно важно для компаний, которые хотят выглядеть крупнее и присутствовать по всей России.

• Упрощение рекламных кампаний: В рекламе (на ТВ, билбордах, в интернете) можно указывать один единственный номер для всей страны. Не нужно печатать десятки разных городских номеров.

• Гибкая маршрутизация: Все звонки можно автоматически распределять между колл-центрами в разных городах в зависимости от загрузки, времени суток или языка звонка. Это позволяет оптимизировать работу и повысить эффективность.

• Контроль и аналитика: для номеров 8-800 предоставляется детальная статистика: откуда звонят, сколько было звонков, длительность разговоров. Это помогает анализировать эффективность рекламы и работу операторов.

Оставьте заявку

Наши менеджеры подберут для вас лучшие условия и сформируют коммерческое предложение

Вводя данные, вы соглашаетесь c условиями обработки персональных данных