Номер 8-800 в Ростове-на-Дону и Ростовской области

Номер 8-800 — это федеральный бесплатный номер в России. Его основное преимущество в том, что звонки на него бесплатны для абонентов со всех телефонов страны (как стационарных, так и мобильных), независимо от оператора и региона. Преимущества номеров 8-800:

• Повышение лояльности клиентов. Предоставляя бесплатный канал связи, компания заботится о клиенте, что положительно сказывается на его лояльности
• Увеличение количества входящих звонков. Из-за отсутствия платы за звонок клиенты охотнее звонят в колл-центры, службу поддержки, для заказа товаров или консультаций
• Создание имиджа федеральной компании. Такой номер подчёркивает масштаб бизнеса, его серьёзность и надёжность. Это особенно важно для компаний, которые хотят выглядеть крупнее и присутствовать по всей России
• Упрощение рекламных кампаний. В рекламе (на ТВ, билбордах, в интернете) можно указывать один единственный номер для всей страны. Не нужно использовать десятки разных городских номеров
• Гибкая маршрутизация. Все звонки можно автоматически распределять между колл-центрами в разных городах в зависимости от загрузки, времени суток или языка звонка. Это позволяет оптимизировать работу и повысить её эффективность
• Контроль и аналитика. Для номеров 8-800 доступна детальная статистика: откуда звонят, сколько было звонков, длительность разговоров. Это помогает анализировать эффективность рекламы и работу операторов

Стоимость состоит из разовой платы за номер и ежемесячной абонентской платы за тариф.

Подключение номера оплачивается один раз. Цена зависит от категории номера (обычный или «красивый»).

Тарифы:

• 1 000 мин — 3 500 ₽/мес. Для небольшого потока звонков
• 2 500 мин — 8 200 ₽/мес. Для активных продаж и колл-центров

Ваши клиенты могут звонить на номер 8-800 бесплатно из любого региона России и с любого телефона: городского или мобильного

Количество единовременных исходящих и входящих звонков на номер 8-800 не ограничено. Объём звонков зависит только от количества сотрудников вашего колл-центра. Чтобы повысить эффективность обработки звонков, вы можете подключить дополнительные услуги: Интерактивное голосовое меню IVR или Голосового робота

Да, звонки на 8-800 бесплатны для клиентов из любого региона России и с любого телефона

1. Выберите номер и определитесь с тарифом

В блоке «Выберите номер» подберите понравившуюся комбинацию цифр номера, в блоке «Тарифы» подберите подходящий вам тариф, исходя из необходимого объёма минут

2. Оставьте заявку

Через кнопку «Оформить» на карточке нужного тарифа⁠ или через форму заявки⁠, указав ваши контактные данные

После оформления заявки менеджер перезвонит, уточнит всю необходимую информацию и даст доступы в ЛК

3. Подпишите документы и оплатите счет

В ЛК подпишите все необходимые документы, пополните баланс и оплатите счёт. После покупки номера 8-800 вы можете сделать все необходимые настройки и начать работу

Получить номер 8-800 можно день в день при условии оперативного получения документов через ЭДО

После получения доступа в личный кабинет вы сможете оплатить номер в разделе «Финансы»

После покупки номера в ЛК будет доступны следующие настройки для номера:

• маршрутизация звонков

• настройка отделов и сотрудников

• время приёма звонков

• настройка IVR-меню и автоответчиков

• отчётность и статистика по номеру

Подробное описание тарифа услуги Бесплатный вызов 8-800 ⁠

Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения⁠